Çoğu e-ticaret girişimcisi ticarete dışarıda bir işte çalışarak başlamış ve ticaret ile ilgili temel kuralları burada öğrenmiştir. Bu tip e-ticaret girişimcileri bir çok pazar alışkanlığını sahip oldukları e-ticaret sitelerine taşırlar. Bu alışkanlıkların bazıları e-ticaret için yararlı iken bazıları çok zararlı olabilir.

E-ticaret içerik hazırlıyıcıların en çok yaptığı hata ürün tanıtımında yetersiz kalmaktır. Tüketicinin ürünü dokunamadığını, ürünü beğenmek için elindeki argümanların resim ve tanıtım yazısı olduğunu unuturlar.

Ürününüze kaliteli bir tanıtım yazısı yazmak için öncelikle kendinizi müşterinin yerine koyun. Hiç görmediğiniz bir ürünü sadece bir resmini ve sitede yazılan tanıtım yazısını görüp almanın zorluğunu düşünün ve bu durumu kolaylaştırmaya çalışın. Yazdıklarınızı yayınlamadan önce hangi tüketiciyi hedeflediğini düşünün.

Tüketicinin ilgisini çekin. Ürün tanıtımında en çok kullanılan yöntemlerden birini kullanın. Otoritelerin ürün ile ilgili görüşlerini yazın. Örneğin New York Times’ın neredeyse her ürün ile ilgili bir görüşü mevcuttur. Tüketiciler uzman görüşüne bayılırlar.

Eğer ürününüz bir ev gereci veya ilişkilerle ilgili bir ürünse tanıtımda duygulara hitap edin. Samimi olun ve yazarken ürünü satmak yerine hediye verdiğinizi düşünün. Tüketiciler bu tip ürünlerde samimiyete güvenirler.

Mümkün olduğunca başka sitelerin tanıtımlarını birebir kopyalamayın. Tüketicinin zihninde tanıtımlarınız ile fark yaratmaya çalışın. Resimleriniz detaylı ve büyük olsun. Mümkünse resimleri kendiniz çekin veya üreticinin ana sitesinden yüksek çözünürlüklü resimleri alın.

Son yıllarda ürünlerin tanıtımında video ve ses de kullanılıyor. Özellikle elektronik ürün tanıtımlarında video tanıtımların yeri büyük. Günümüzde bir çok satış firması uzman bir bilgisayar firması ile anlaşıp ürün tanıtımlarını onlara yaptırıyor. Video ile tanıtımı yapılan ürünlerde satışların en az iki kat arttığı da bilinen bir gerçek.